Envíos y devoluciones a nivel mundial
NOVEDADES
Te informamos de que, por incidencias provocadas por la COVID-19, no podemos garantizar las entregas antes de determinadas fechas.
Si necesitas un producto a tiempo para las Navidades, te animamos a hacer tu compra lo antes posible. Aunque esperamos que todos los pedidos nacionales hechos para el 14/12 se entreguen antes de Navidad, circunstancias inusuales relacionadas con USPS u otros repartidores pueden provocar demoras. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar.
Te informamos de que United States Postal Service (USPS) ha suspendido temporalmente el servicio en varios países, como Ucrania, Nueva Zelanda y Rusia. Puedes consultar una lista completa y todas las novedades aquí. Los clientes que quieran enviar productos a los territorios afectados deberán seleccionar las opciones de envío de UPS en la página de pago.
Envíos a Estados Unidos
| MÉTODO DE ENVÍO | PRECIO | Plazo estimado | ¿ESCUDOS PERSONALIZADOS? |
|---|---|---|---|
Envío gratuito por USPS |
Gratis |
2-8 días laborables |
Aluminio con grabado láser: Añade 5 días |
UPS (día siguiente, dos días por avión, etc.) |
Calculado en página de pago |
Depende de la ubicación, UPS no hace entregas en fin de semana |
Aluminio con grabado láser: Añade 5 días |
Envíos a Canadá
| Método de envío | Precio | Tiempo de envio |
|---|---|---|
USPS First Class (sin seguimiento) |
Calculado al pagar |
7-21 días laborables más proceso de personalización (variable) |
USPS Priority (con seguimiento) |
Calculado al pagar |
6-10 días laborables más proceso de personalización (variable) |
UPS (con seguimiento) |
Calculado al pagar |
5-7 días laborables más proceso de personalización (varía según la ubicación; UPS no reparte fines de semana) |
Otros países
| UBICACIÓN | PRECIO |
|---|---|
China, Emiratos Árabes Unidos, Hong Kong, India, Indonesia, Macao, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Vietnam |
V-MODA no envía productos a estos países y regiones. Consulta los distribuidores verificados en estos países para obtener información sobre venta y soporte. |
Clientes internacionales
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE 60 DÍAS DE V-MODA
Prueba tu producto V-MODA sin riesgos durante 60 días. Estamos tan seguros de que te vas a enamorar de tus productos/auriculares V-MODA que te damos la oportunidad de probarlos gratis durante 60 días si los compras directamente en nuestro sitio web (V-MODA.com). Si, por cualquier motivo, no quedas satisfecho con tu compra, devuelve el producto en esos 60 días iniciales y te reembolsamos el importe íntegro del precio de compra.
Para devolver el producto, envíalo junto con una copia de la prueba de compra (tu recibo de V-MODA) y una nota explicando el motivo de la devolución a la siguiente dirección:
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