Aviso Importante de V‑MODA

Información y Consultas sobre los Productos

La información sobre los productos V-MODA está actualmente disponible en el sitio web oficial de Roland. Para consultas relacionadas con los productos, continúe utilizando la página de Contacto en este sitio web.

Acerca del Programa Immortal Life

El Programa Immortal Life, que ofrece un descuento en su próxima compra de un producto V-MODA a los clientes actuales de V-MODA, finalizará el 31 de enero de 2026 y no estará disponible para los clientes que adquieran productos V-MODA después de esa fecha. Sin embargo, los usuarios que posean un recibo que demuestre una compra realizada antes del 31 de enero de 2026 seguirán siendo elegibles para el programa de descuento hasta el 31 de julio de 2026.

  1. Prepare el recibo de su compra anterior de un producto V-MODA.
  2. Compre un nuevo producto V-MODA y obtenga el recibo.
  3. Contacte al equipo de soporte a través de la página de Contacto, indicando que desea participar en el Programa Immortal Life. Siga las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte y envíe ambos recibos (de los pasos 1 y 2).
  4. Recibirá un reembolso del 20% del precio de un auricular V-MODA incluido en el segundo recibo.

Nota:

  • Los productos comprados a un precio diferente del precio regular o productos de segunda mano no son elegibles para los pasos 1 y 2 anteriores.
  • Como antes, el programa solo está disponible en regiones seleccionadas. No está disponible en los siguientes países/regiones: China, Hong Kong, India, Indonesia, Macao, Malasia, Singapur, Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos y Vietnam.
  • Los modelos M-100 PRO y M-10 están excluidos del Programa Immortal Life. Por lo tanto, si el recibo mencionado en el paso 1 corresponde a un M-100 PRO o M-10, este programa no puede utilizarse. Sin embargo, si el nuevo producto comprado en el paso 2 es un M-100 PRO o M-10, se aplicará igualmente el descuento del 20% como se describe en el paso 4.
  • Los costos de envío, impuestos y aranceles aduaneros para la entrega del producto correrán por cuenta del cliente.

Información sobre la Garantía

Consulte la página de Garantía para obtener más detalles.

Información sobre los Servicios de Personalización

V-MODA ya no ofrece, por el momento, escudos personalizados para auriculares, incluyendo impresión y grabado de logotipos y diseños. Además, los escudos de colores dejarán de estar disponibles una vez que se agoten las existencias actuales.