FAQ

Ti preghiamo di contattare l'ufficio postale locale che si occupa della consegna finale; se non hanno ancora informazioni, molto probabilmente la spedizione è ancora in transito.

L'elaborazione degli ordini richiede tra i 2-8 giorni lavorativi (esclusi weekend o festività), più 4-5 giorni lavorativi aggiuntivi per gli ordini con copri-padiglioni personalizzati.

Le spedizioni International First Class possono richiedere 6-8 settimane per la consegna. Ti preghiamo di continuare a verificare il numero di tracking che si aggiorna non appena raggiunge la successiva destinazione di scansione. Oppure, consigliamo anche di contattare l'ufficio postale più vicino, in quanto potrebbe avere il pacco pronto per il ritiro. Facci sapere se hai qualsiasi altra domanda.

Vi preghiamo di contattare un membro del nostro team Six-Star.

Vi preghiamo di contattare un membro del nostro team Six-Star. Ti preghiamo di fornirci la ricevuta d'acquisto, al fine di poter verificare l'ordine e i prodotti che hai ricevuto.

Vi preghiamo di verificare prima presso il vostro Ufficio Postale. Se questo non risolve il problema, vi preghiamo di contattare un membro del nostro team Six-Star.

No, tutti i prodotti ordinati vengono spediti insieme. Non effettuiamo spedizioni separate.

Riceverete una e-mail di conferma della spedizione a spedizione avvenuta, con un link per tracciare lo stato della spedizione

È normale che il numero di tracking (sia UPS che USPS) non mostri alcuna attività sino a 3 giorni lavorativi dopo la ricezione della e-mail di conferma spedizione, poiché le etichette vengono create e stampate prima che l’ordine venga imballato e spedito dai nostri magazzini. Se non vedete alcun movimento dopo 4 o 5 giorni, vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti Six-Star.

Se state usando la spedizione First Class per una spedizione internazionale, non include aggiornamenti del tracking in tempo reale.

Gli ordini vengono elaborati durante l’orario lavorativo (L-V 8:30AM-5PM PST). Gli ordini effettuati al di fuori di questo orario vengono elaborati nella giornata lavorativa successiva (cioè, gli ordini eseguiti venerdì notte vengono elaborati il lunedì successivo).

A seconda della legislazione nel vostro paese, potrebbero esservi addebitati IVA/Tasse di Importazione/Dazi/commissioni di Intermediazione o altre commissioni. Questi vengono aggiunti dopo la spedizione da V-MODA.

Cuffie Sovra/Circumaurali: spedizione USPS Prioritaria. Altri articoli: USPS First Class .

Spediamo in tutto il mondo, ad eccezione delle seguenti nazioni: Cina, Hong Kong, India, Indonesia, Giappone, Macao, Malesia, Singapore, Taiwan, Thailandia, Emirati Arabi Uniti e Vietnam

Gli sconti sono validi solo per il prodotto che hai selezionato nel modulo. Siamo in grado di aggiornare il modulo finché lo sconto non è stato utilizzato.

Entrambi i prodotti vengono forniti in imballi molto simili: la Codex Edition ha (Supports AAC and AptX) sul lato inferiore destro della scatola. Anche lo SKU è differente. Crossfade 2 Codex Edition indicherà XFBT2A.

Sì, offriamo sconti per ordini di grandi quantitativi (inclusi ordini di cuffie personalizzate), vi preghiamo di visitare la nostra pagina Regali Aziendali/Grandi Ordini per maggiori informazioni.