Envios e devoluções a nivel mundial
ATUALIZAÇÃO
Tenha em atenção, devido às perturbações causadas pela COVID-19, não podemos garantir entregas em determinadas datas.
Se quiser receber um produto antes do Natal, aconselhamos a efetuar a compra o mais depressa possível. Acreditamos que todas as encomendas efetuadas até ao dia 14/12 sejam entregues antes do Natal. No entanto, situações imprevistas com a USPS ou outras transportadas podem causar atrasos. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente proveniente do transporte.
Informamos que o United States Postal Service (USPS) suspendeu temporariamente o seu serviço em vários países, incluindo a Ucrânia, Nova Zelândia e Rússia. Consulte a lista completa e todas as atualizações neste link. Os clientes que pretendem receber produtos nos territórios afetados devem selecionar as opções de envio UPS na finalização da compra.
Envio para os Estados Unidos
| MÉTODO DE ENVIO | PREÇO | ETA | SHIELDS PERSONALIZADOS? |
|---|---|---|---|
Envio gratuito através da USPS |
Grátis |
2-8 dias úteis |
Alumínio com Gravação a Laser: Mais 5 Dias |
UPS,(Dia Seguinte, Envio Aereo em 2-Dias, etc) |
Calculado na Finalização da Compra |
Varia com base na localização,A UPS não efetua entregas nos fins-de-semana |
Alumínio com Gravação a Laser: Mais 5 Dias |
Envio Para o Canadá
| MÉTODO DE ENVIO | PREÇO | TEMPO DE ENVIO |
|---|---|---|
Primeira Classe USPS (sem acompanhamento/tracking) |
calculado no check-out |
7-21 dias úteis, excluindo o processo de personalização (pode variar) |
Prioridade USPS (com acompanhamento/tracking) |
calculado no check-out |
6-10 dias úteis, excluindo o processo de personalização (pode variar) |
UPS (com acompanhamento/tracking) |
calculado no check-out |
5-7 dias úteis, excluindo o processo de personalização (varia de acordo com a localização e a UPS não faz entregas aos fins de semana) |
Outros Países
| LOCALIZAÇÃO | PREÇO |
|---|---|
China, Hong Kong, Índia, Indonésia, Macau, Malásia, Singapura, Taiwan, Tailândia, Emirados Árabes Unidos, Vietname |
A V-MODA não envia produtos para os países e regiões mencionados acima. Consulte os revendedores e distribuidores oficiais nestes países para informações sobre as vendas e apoio ao produto. |
Clientes Internacionais
De acordo com os regulamentos da sua região, poderá ser resposnável por taxas de IVA, Importação, ou qualquer outro tipo de taxa.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
A GARANTIA TEST DRIVE DE 60 DIAS DA V-MODA
Experimenta o teu produto V-MODA durante 60 dias, sem compromissos. Estamos tão confiantes de que vai adorar os produtos/auscultadores V-MODA, que oferecemos um test drive de 60 dias a todas as pessoas que finalizam a compra no nosso website (V-MODA.com). Se, por alguma, razão, não ficar satisfeito/a com a sua compra, basta devolver o produto durante os primeiro 60 dias para receber um reembolso completo sobre o preço de compra.
Para devolver o seu produto, por favor envie o produto(s), uma cópia da sua prova de compra (o seu recibo V-MODA.com) e uma nota onde explica a razão da devolução para:
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5100 S. Eastern Ave.
Los Angeles, CA 90040
Se tiver dúvidas ou necessitar de apoio, por favor contacte a equipa Seis-Estrelas de apoio ao cliente da V-MODA em:
1-888-VMODA-LA (1-888-866-3252) M-F 9AM-6PM PST support@v-moda.com
