Antes de utilizar os auriculares pela primeira vez, por favor siga estes passos para carregar os Hexamove e iniciar o emparelhamento Bluetooth.

1. Remova os auriculares do estojo de carregamento e retire a película isolante transparente de cada auricular.
   
2. Volte a colocar os auriculares no estojo de carregamento.
   
3. Utilize o cabo USB Type-C incluído para carregar os Hexamove.
   

As ilustrações personalizadas são configuradas manualmente pela nossa equipa de design. Por esta mesma razão, não existe pré-visualização, na medida em que é necessário algum tempo para garantir que a impressão ou a gravação é feita corretamente para obter os melhores resultados.

Os pedidos pendentes demoram 2-8 dias úteis a processar (excluindo fins-de-semana ou feriados). Mais 4-5 dias úteis adicionais para pedidos com shields personalizados.

Os envios Internacionais em Primeira Classe podem demorar entre 6-8 semanas a chegar. Por favor, continue a verificar o número de tracking. Este número será atualizado no momento em que o seu pedido chegar ao próximo ponto de destino. Em alternativa, também recomendamos que entre em contacto com o posto dos correios mais próximo e verifique se o seu pedido já chegou e está pronto a ser levantado. Se tiver alguma questão ou dúvida, entre em contacto com a nossa equipa.

Os envios são realizados para todo o mundo, com a exceção dos seguintes países: China, Hong Kong, Índia, Indonésia, Macau, Malásia, Singapura, Taiwan, Tailândia, Emirados Árabes Unidos, Vietname